Аврора

Аврора – это российский авиаперевозчик, выполняющий внутренние региональные и интернациональные рейсы в 38 пунктов назначения. Компания работает с 2013 года, головной офис располагается в Южно-Сахалинске.

Аврора является главной авиакомпанией Дальнего Востока, которая также обслуживает перелеты по Азиатско-Тихоокеанскому региону. Ее образование было результатом слияния двух дальневосточных компаний – «Владивосток Авиа» и «Сахалинские Авиа Линии» (SAT Airlines), что позволило создать влиятельного и конкурентоспособного игрока на рынке региональных перевозок.

История авиакомпании «Аврора»

В истории образования и развития российского авиаперевозчика выделяются следующие события:

  1. 2013 год – официальная дата основания. С самого начала деятельности перевозчик поставил перед собой цель улучшить транспортную доступность отдаленных районов Дальнего Востока и укрепить связь между регионами России и соседними странами.
  2. 2014 год – авиалинии расширяют географию полетов. В этом же году авиакомпания получает международный сертификат IATA Operational Safety Audit (IOSA), подтверждающий высокий уровень безопасности и качества обслуживания.
  3. 2015 год – запуск регулярных рейсов в Китай, Японию и Южную Корею, который укрепляет экономические и туристические связи между Россией и этими странами. В этом же году флот компании пополняется самолетами Airbus A319, что улучшает качество сервиса.
  4. 2017 год – запуск программы «Летай вместе с Авророй», направленной на поддержку молодых специалистов авиационной отрасли. Эта инициатива подчеркивает стремление компании не только продвигать свой бизнес, но и внести вклад в развитие российской авиации.
  5. 2019 год – перевозчик отмечает увеличение пассажиропотока и расширение флота. К этому времени в распоряжение авиакомпании попадают современные самолеты Bombardier Q400, обеспечивающие комфортные и безопасные перелеты.
  6. 2020 год – несмотря на трудности, связанные с пандемией COVID-19, авиалинии продолжают деятельность, адаптируясь к новым условиям. В этот период компания внедряет усиленные меры безопасности и санитарии.
  7. 2023 год – Аврора отмечает свое десятилетие. За это время она достигла значительных успехов, став влиятельным транспортным хабом на Дальнем Востоке России и установив прочные связи с международными партнерами.

Флот самолетов «Аврора»

В составе флота российского перевозчика эксплуатируется 19 пассажирских лайнеров следующих 5 моделей:

Модель самолета Назначение Воздушных судов в распоряжении Посадочных мест Наличие бизнес-класса
Airbus A319 Пассажирский 8 128 (120 кресел для экономкласса, 8 мест для бизнес-класса) Есть
Bombardier DHC 8-Q300 1 50 Нет
Bombardier DHC 8-Q400 5 70
Bombardier DHC 8-Q200 2 37
Viking DHC 6–400 Twin Otter 3 19

Направления полетов в «Аврора»

Внутри страны российский перевозчик обслуживает следующие пункты назначения:

  • Владивосток;
  • Южно-Сахалинск;
  • Хабаровск;
  • Петропавловск-Камчатский;
  • Магадан;
  • Благовещенск;
  • Якутск;
  • Анадырь;
  • Комсомольск-на-Амуре;
  • Нерюнгри;
  • Оха;
  • Парамушир (Северо-Курильск);
  • Тымовское;
  • Хомутово (Аэропорт Южно-Сахалинск);
  • Углегорск;
  • Шахтерск.

Помимо этого, авиалинии обслуживают зарубежные маршруты в Китай (Пекин, Харбин, Шанхай и Далянь) и внутренние рейсы в малые населенные пункты.

Классы обслуживания в «Аврора»

Российские авиалинии предлагают на выбор два традиционных класса обслуживания: эконом и бизнес. Обратите внимание, что места бизнес-класса доступны только на рейсах, выполняемых пассажирскими лайнерами Airbus A319, A320neo, B737, SSJ-100.

В экономклассе питание на борту не включено в стоимость авиабилета и оплачивается отдельно. Пассажирам не предоставляется доступ в бизнес-залы аэропортов, изменения в билетах и выбор места в салоне возможны за отдельную плату.

Путешественникам экономкласса предоставляется 1 место ручной клади весом до 5 или 10 кг и 1-2 места зарегистрированного багажа весом до 23 кг. Точные лимиты лучше уточнять для конкретного рейса и тарифа.

В бизнес-классе обмен и возврат билетов возможны без комиссии. В стоимость авиабилета включается питание на борту и выбор места в салоне. Клиентам бизнеса также открыт доступ в вип-залы аэропортов. Им предоставляется 1 место ручной клади весом до 15 кг и 1 или 2 места зарегистрированного багажа весом до 32 кг каждое. Нормы различаются в зависимости от рейса и тарифа.

Программа лояльности «Аэрофлот Бонус»

Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» представляет собой комплексный сервис, направленный на поощрение постоянных пассажиров и улучшение качества обслуживания. Члены программы накапливают мили за полеты и обменивают их на привилегии и бонусы, так что каждое путешествие с авиакомпанией «Аврора» становится более комфортным и выгодным.

Пассажиры получают мили за каждый полет на рейсах авиаперевозчика. Количество зависит от тарифа и дальности перелета. Чем больше перелетов, тем больше баллов, которые можно использовать на бонусы и привилегии. Помимо того, участники могут обменять мили на скидки партнеров программы, например в отелях, ресторанах, банках или при аренде автомобилей.

Накопленные мили можно обменять на бесплатные билеты, повышение класса и приоритетное обслуживание, доступ в бизнес-залы аэропортов и дополнительный багаж.

Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» включает 7 уровней участия: Базовый Плюс, Базовый Про, Серебряный, Золотой, Платиновый, Инфинит и Инфинит Про. Каждый уровень предлагает дополнительные преимущества, такие как приоритетная регистрация, ускоренная процедура досмотра, бесплатный выбор места или доступ в VIP-залы. Чтобы повысить уровень, нужно накопить соответствующее количество милей за календарный год.

После регистрации пассажиры начинают накапливать мили с первого полета.

Правила и нормы провоза багажа в «Аврора»

Лимит зарегистрированного багажа различается в зависимости от маршрута и оплаченных клиентом класса обслуживания и тарифа:

  • экономкласс – 1 или 2 место весом до 23 кг;
  • бизнес-класс – 1 или 2 места весом до 32 кг каждое.

Нормы ручной клади также следует уточнять для конкретного рейса:

  • экономкласс – 1 место весом до 5 или 10 кг;
  • бизнес-класс – 1 место весом до 15 кг.

Инструкция по регистрации на самолет в «Аврора»

Пройти оформление на борт пассажирского лайнера можно двумя способами:

  • на сайте перевозчика;
  • в аэропорту вылета.

Регистрация на веб-сайте открывается за 24 часа до рейса и заканчивается за 45 минут до запланированного времени отправления.

Стойки авиалиний в аэропорту начинают работать за 2 часа до рейса и закрываются за 40 минут до вылета.

Контакты «Аврора»

Адрес головного офиса 693023, Россия, Сахалинская область, Южно-Сахалинск, Горького д. 50-а
Телефон горячей линии
Официальный сайт www.flyaurora.ru
Электронная почта office@flyaurora.ru
Соц. сети FacebookTwitterInstagramVK